傳統(tǒng)售票設(shè)備常因性能短板、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)、掃碼低效、耐用性差等問題,導(dǎo)致排隊時間延長、操作頻繁卡頓、數(shù)據(jù)傳輸中斷,直接拉低整體服務(wù)質(zhì)量。東集小碼哥CRUISE2 5G C手持終端機(jī)憑借高性能硬件與智能化功能,為售票行業(yè)提供了專業(yè)可靠的移動解決方案。
一、售票場景的四大核心痛點,制約服務(wù)效率
售票環(huán)節(jié)的痛點直接影響運營效率與用戶滿意度,具體集中在四個方面:
1、設(shè)備響應(yīng)慢:傳統(tǒng)手持PDA搭載的處理器性能較弱,在早晚高峰、節(jié)假日售票高峰等多任務(wù)處理場景中,易出現(xiàn)界面卡頓、操作延遲,大幅拖慢售票速度;
2、網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定:4G 設(shè)備在人員密集的售票區(qū)域,常因網(wǎng)絡(luò)擁堵出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸延遲甚至斷聯(lián),導(dǎo)致票務(wù)信息無法實時同步,增加退票、重單等風(fēng)險;
3、掃碼識別效率低:紙質(zhì)票條碼印刷模糊、電子碼受光線干擾等情況,會導(dǎo)致傳統(tǒng)終端識別困難,單筆售票交易時間延長,進(jìn)一步加劇排隊擁堵;
4、設(shè)備耐用性不足:售票終端需頻繁在戶外、潮濕或高低溫環(huán)境中使用,傳統(tǒng)設(shè)備抗摔、防塵防水能力弱,易出現(xiàn)故障,不僅增加維修成本,還可能因停機(jī)影響售票工作。
二、東集小碼哥CRUISE2 5GC 手持終端機(jī)四大優(yōu)勢,針對性破解痛點
針對上述問題,東集小碼哥CRUISE2 5GC手持終端機(jī)從性能、網(wǎng)絡(luò)、識別、耐用性四大維度發(fā)力,全面提升售票環(huán)節(jié)的效率與可靠性:
1. 強勁算力:高峰時段流暢不卡頓
終端搭載 6nm 工藝高性能 CPU,安兔兔跑分可達(dá) 37 萬,性能較傳統(tǒng) 4G 產(chǎn)品提升 85% 以上。即使在景區(qū)節(jié)假日售票高峰、演唱會散場退票等高并發(fā)場景下,也能快速響應(yīng)票務(wù)查詢、支付確認(rèn)、數(shù)據(jù)上傳等操作,避免因設(shè)備卡頓導(dǎo)致的排隊積壓。
2. 5G 全時在線:票務(wù)數(shù)據(jù)實時同步無斷聯(lián)
支持 5G 全時在線功能,可實現(xiàn) VoNR 通話與數(shù)據(jù)傳輸并行 —— 傳統(tǒng)設(shè)備在接打電話時會出現(xiàn)網(wǎng)速下降,而東集小碼哥CRUISE2 5GC手持終端機(jī)能在通話同時保障票務(wù)數(shù)據(jù)實時上傳,確保售票信息與后臺系統(tǒng)同步,減少數(shù)據(jù)延遲引發(fā)的運營風(fēng)險。
3. AI 增強掃碼:高效識別難讀條碼
采用 AI 增強識別技術(shù),最小可識別 3mil的細(xì)微條碼,識別速度較傳統(tǒng)終端提升 2-3 倍,單筆識別耗時低至 50ms。即使面對溢墨、低對比度、褶皺的難讀條碼,也能精準(zhǔn)識別,大幅減少因掃碼失敗導(dǎo)致的用戶等待。
4. 高耐用性:適應(yīng)多場景長效使用
設(shè)備具備 IP68 級防塵防水能力,可承受 2 米高度跌落沖擊,能適應(yīng)戶外售票、雨季作業(yè)等復(fù)雜環(huán)境,保障設(shè)備長效穩(wěn)定運行,降低維修與更換成本。
三、融合 EMM 系統(tǒng):實現(xiàn)售票設(shè)備全生命周期高效管理
僅靠終端硬件升級還不夠,東集 EMM(設(shè)備管理系統(tǒng))為售票終端提供全生命周期管理支持,進(jìn)一步降低企業(yè)運維壓力:
通過移動設(shè)備管理功能,企業(yè)可批量配置終端參數(shù)、推送票務(wù)應(yīng)用、設(shè)置安全桌面 —— 避免員工將設(shè)備用于非售票用途,減少操作失誤;
遠(yuǎn)程診斷功能支持運維人員實時查看終端電池健康度、系統(tǒng)運行狀態(tài),甚至可遠(yuǎn)程抓取故障日志、遠(yuǎn)程控制設(shè)備排查問題,大幅減少現(xiàn)場維護(hù)頻次,縮短設(shè)備停機(jī)時間;
電子圍欄與設(shè)備軌跡功能則能實時定位終端位置,有效防止設(shè)備丟失,提升資產(chǎn)安全性。
四、以舊換新政策:低成本升級 5G 設(shè)備
為幫助仍在使用 4G 舊設(shè)備的企業(yè)平滑過渡到 5G 時代,東集推出便捷的以舊換新活動:
用戶可將指定舊機(jī)型置換為全新升級機(jī)型,享受性能大幅提升、掃描效率優(yōu)化及更強防護(hù)能力的新設(shè)備。活動流程便捷高效,全程保障數(shù)據(jù)安全,助力企業(yè)降本增效,實現(xiàn)設(shè)備智能升級。
多年來,東集一直專注于手持終端PDA、RFID讀寫器、固定式讀碼器、工業(yè)掃碼槍等產(chǎn)品的研發(fā),結(jié)合工業(yè)級4G/5G終端領(lǐng)域的豐富設(shè)計經(jīng)驗,憑借強可靠的產(chǎn)品力和高效的服務(wù)力,我們的產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)制造、零售電商、物流快遞、醫(yī)療衛(wèi)生及公共事業(yè),歡迎咨詢18924129201。